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Todas nuestras entregas son realizadas a través del servicio de logística de Amazon, incluso si realizaste tu compra directamente en nuestro sitio web. Esto significa que los repartidores se presentarán indicando que “entregan un pedido de Amazon” y es posible que el empaque tenga sus logotipos.
Gracias a esto, nuestro servicio de entrega está disponible en todas las ciudades y localidades de México donde Amazon tiene cobertura.
El envío es completamente gratis!
Nota comunitaria: Si compras más de un artículo en un mismo pedido, nos ayudas muchísimo a que nuestra comunidad siga creciendo, ya que esto nos permite distribuir los costos de envío entre esos artículos y seguir ofreciéndote el mejor servicio. 🙂
Enviamos tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a tu compra. Ocasionalmente, puede haber ligeros retrasos si compras durante el fin de semana. Por ejemplo, si realizas tu pedido el viernes por la noche, es probable que lo enviemos hasta el lunes. Esto no es una regla fija, pero es una posibilidad ya que nuestro equipo descansa y no siempre estamos frente a la computadora.
Una vez enviado, el tiempo de entrega varía de 2 a 5 días hábiles (dependiendo de tu ubicación y la temporada), siendo el tiempo promedio de entrega de 2 a 3 días hábiles. Toma en cuenta que los envíos pueden tardar un poco más durante temporadas altas (Buen Fin, Navidad, Día de Muertos, Día de la Independencia, etc.).
Una vez que tu pedido vaya en camino, recibirás una notificación al correo electrónico que ingresaste al hacer tu compra. Posteriormente, te enviaremos un segundo correo confirmando la fecha estimada de entrega.
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que sea enviado. Una vez que el pedido ha salido de nuestras instalaciones y está en camino, ya no es posible cancelarlo.
